Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento il: 18 gennaio 2026

§ 1. Disposizioni Generali

Il presente Regolamento definisce le regole per la fornitura di servizi elettronici da parte di Content Strategy Hub Italia S.r.l. tramite la Piattaforma. L'utilizzo della Piattaforma implica l'accettazione integrale e senza riserve del presente Regolamento.
I servizi sono rivolti sia a consumatori che a professionisti. Il Regolamento disciplina i diritti e gli obblighi degli Utenti, nonché i diritti, gli obblighi e le responsabilità del fornitore dei servizi.
Tutti i contenuti, i corsi e i materiali presenti sulla Piattaforma sono di proprietà intellettuale di Content Strategy Hub Italia S.r.l. e sono protetti dalla legge sul diritto d'autore. È vietata qualsiasi forma di riproduzione non autorizzata.
Il fornitore si riserva il diritto di modificare il presente Regolamento. Le modifiche entreranno in vigore al momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma. Gli Utenti saranno informati delle modifiche significative tramite email.

Piattaforma – La piattaforma di e-learning accessibile all'indirizzo web www.contentstrategyhub.it, tramite la quale vengono forniti i Servizi.
Utente – Qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza i Servizi forniti dalla Piattaforma dopo aver completato il processo di registrazione e creato un Account.
Account – Il profilo personale dell'Utente creato durante la registrazione, protetto da email e password, che consente l'accesso ai Servizi.
Servizi – L'insieme dei servizi forniti elettronicamente dal fornitore, inclusi l'accesso a corsi online, materiali didattici, webinar e community.
Regolamento – Il presente documento che definisce i termini e le condizioni d'uso della Piattaforma.

Il fornitore offre accesso a corsi di formazione online a pagamento e a materiali gratuiti. L'ambito esatto dei Servizi disponibili dipende dal piano di abbonamento o dal singolo corso acquistato dall'Utente. I dettagli sono specificati nelle descrizioni dei prodotti sulla Piattaforma.
L'accesso ai corsi a pagamento è concesso per il periodo specificato nell'offerta (es. abbonamento mensile/annuale o accesso a vita per singoli corsi). Il fornitore garantisce che i contenuti saranno disponibili per tale periodo.
L'Utente riceve una licenza non esclusiva e non trasferibile per l'utilizzo personale dei materiali didattici. È severamente vietata la distribuzione, la rivendita o la condivisione dei contenuti con terzi.
Il fornitore si riserva il diritto di aggiornare, modificare o rimuovere i contenuti dei corsi per garantirne l'attualità e la qualità, senza che ciò costituisca un inadempimento contrattuale.

Per un corretto utilizzo della Piattaforma, è necessario disporre di un dispositivo con accesso a Internet e un browser web aggiornato (es. Chrome, Firefox, Safari, Edge). Il fornitore non è responsabile di malfunzionamenti dovuti a hardware o software inadeguati.
È richiesta una connessione Internet stabile, in particolare per la fruizione dei contenuti video in streaming. La qualità della visualizzazione può dipendere dalla velocità della connessione dell'Utente.
L'Utente è responsabile di garantire la sicurezza del proprio dispositivo e di proteggere le proprie credenziali di accesso (email e password).

L'Utente si impegna a fornire dati veritieri durante la registrazione e a mantenerli aggiornati. È vietato creare account per conto di terzi o utilizzare dati falsi.
L'Utente è l'unico responsabile della custodia della propria password e si impegna a non condividerla con nessuno. Qualsiasi attività svolta tramite l'Account sarà considerata come effettuata dall'Utente stesso.
L'Utente si impegna a non utilizzare la Piattaforma per scopi illegali, a non pubblicare contenuti offensivi, diffamatori o che violino i diritti di terzi. Il fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere gli Account che violino questa regola.
L'Utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di acquisto di un corso o abbonamento, senza fornire alcuna motivazione, conformemente alla normativa sui diritti dei consumatori.
L'Utente accetta di ricevere comunicazioni di servizio via email, necessarie per l'erogazione dei Servizi (es. conferme d'ordine, notifiche di sistema, reset password).

Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente Regolamento, sarà competente il foro di residenza del consumatore. Per gli Utenti professionisti, il foro competente in via esclusiva è quello di Firenze.
Il presente Regolamento è disciplinato dalla legge italiana. Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile e del Codice del Consumo.
Qualora una qualsiasi disposizione del presente Regolamento fosse ritenuta invalida o inefficace, tale invalidità non pregiudicherà la validità delle restanti disposizioni.